Nom initial de l’aide
« Programme : les défis numériques des Très Petites Entreprises (TPE) »
Description
La Région Nouvelle-Aquitaine souhaite favoriser toutes les évolutions qui permettront à l’entreprise de transformer son système d’information et d’apporter un service supplémentaire et plus qualitatif au client final. Elle propose un parcours d’accompagnement des très petites entreprises (TPE) à la transformation numérique intitulé « Défis numériques ».
Objectifs :
DÉFI 1 : Conquérir le WEB
- Niveau 1 : créer votre première vitrine Google
- Niveau 2 : déployer votre présence digitale
- Niveau 3 : créer mon site vitrine
- Niveau 1 : optimiser votre présence naturelle
- Niveau 2 : créer votre stratégie de contenus
- Niveau 3 : lancer vos premières campagnes d’acquisition
- Niveau 1 : vendre via les plateformes existantes
- Niveau 2 : lancer votre boutique digitale
- Niveau 3 : créer une expérience d’achat unique
- Niveau 1 : dialoguer avec vos clients
- Niveau 2 : construire votre communauté
- Niveau 3 : développer votre programme relationnel
- Niveau 1 : digitaliser vos opérations essentielles
- Niveau 2 : piloter grâce à des tableaux de bord et indicateurs clés
- Niveau 3 : unifier votre gestion digitale adaptée à votre taille
DÉFI 6 : Sécuriser votre environnement digital
- Niveau 1 : adopter les réflexes cyber
- Niveau 2 : cartographier vos risques
- Niveau 3 : mettre en conformité votre environnement numérique
DÉFI 7 : Tendre vers la sobriété numérique
- Niveau 1 : comprendre votre impact
- Niveau 2 : mesurer votre empreinte
- Niveau 3 : construire votre transition écodigitale
Critères d’éligibilité
Autres critères d’éligibilité :
Bénéficiaires :
- Entreprise immatriculée au Registre national des entreprises
- TPE de moins de 10 salariés
- TPE réalisant moins de 2 millions de chiffre d'affaires
- Pour entrer dans le programme régional, le chef d’entreprise recevra de son conseiller numérique un lien pour saisir sa demande sur « mes démarches simplifiées »
- Saisie de la demande sur mes démarches simplifiées et entrée dans le parcours. Le parcours se déroule en une première phase comprenant un diagnostic et un plan d’action et une deuxième phase comprenant l’accompagnement dans la mise en œuvre du projet.
- Réalisation d’un diagnostic et une définition des défis numériques (1 jour) A minima, à la fin du diagnostic et avant le démarrage ou non de la deuxième phase (accompagnement), un échange entre le conseiller numérique et le chargé de mission référent de l’économie territoriale sera réalisé sur les modalités de poursuite dans le programme du dirigeant selon plusieurs cas de figure : Pas d’accompagnement post diagnostic, Accompagnement post diagnostic court ou long sans demande de subvention, Accompagnement post diagnostic court ou long avec une demande de subvention
- Accompagnement à la réalisation des défis numériques (1 j à 3 jours) selon les besoins identifiés dans le plan d’action. Soit un parcours global (diagnostic et accompagnement) de 2 à 4 jours comprenant l’administratif dont la saisie sur MDS et le Reporting.
Exemples de projets réalisables :
Prise en charge financière du parcours « défis numériques » jusqu’à 4 jours d’intervention sans reste à charge pour l’entreprise grâce au soutien financier des fonds européens et des réseaux consulaires.