Les modèles économiques des commerces sont depuis plusieurs années fragilisés du fait principalement de l'évolution des modes de consommation (mobilité des consommateurs, digitalisation de l'acte d'achat...).

Ces évolutions se sont accélérées avec la crise sanitaire et imposent aujourd'hui à tout commerce de repenser sa stratégie de digitalisation et d'accélérer sa mise en œuvre . Il est ainsi proposé de mettre l'accent sur la digitalisation des entreprises et notamment des commerces dans le cadre d'un programme sur mesure " Grand Est Transformation Digitale ". Le dispositif propose un parcours de digitalisation articulé autour :

• D'un parcours collectif : concerne l'accompagnement des projets de territoires, portés par un acteur local (EPCI / communes / Union de Commerçants ...), dans la définition et la mise en œuvre de plans d'actions collectifs en faveur des commerces avec 2 volets d'accompagnement :
  • Volet 1 : un accompagnement des EPCI / Communes en ingénierie par la CCI Grand Est ;
  • Volet 2 : un accompagnement opérationnel aux projets coopératifs/collectifs de plateformes d'achat, marketplace, plateforme de réservation...qui font suite à l'accompagnement de la CCI Grand Est ;
• D'un parcours individuel : concerne l'accompagnement individuel à la digitalisation des entreprises et qui fait l'objet d'un règlement dédié ...

Mode de réception des demandes et des dossiers : au fil de l'eau

Territoires éligibles

Les territoires ciblés de manière prioritaire correspondent aux :

• 18 EPCI situées au croisement des démarches POCE, Territoire d'Industrie et Coeur de Ville et aux Communes ;
• Centralités Rurales (Présence d'au moins 15 équipements de type intermédiaire - définition INSEE), Population de moins de 8 000 habitants pour l'année 2013, Appartenance à un bassin de vie de moins de 100 000 habitants) : communes ou EPCI composés majoritairement de centralités rurales ;
• Les autres collectivités pour des problématiques liées aux hyper-centre sous réserve d'une validation préalable par la Région.

Bénéficiaires

Volet 1

• Accompagnement en ingénierie par la CCI Grand Est Sont éligibles les EPCI/Communes de l'EPCI n'ayant pas transféré la compétence à l'EPCI des territoires précisés ci-dessus.

Volet 2

• Accompagnement aux projets coopératifs/collectifs de plateforme d'achat, marketplace... Sont éligibles les EPCI/Communes de l'EPCI n'ayant pas transféré la compétence à l'EPCI des territoires précisés ci-dessus mais également d'autres types de porteurs (associations, GIP, Département, Syndicat mixte, établissements publics...) – le projet concerné aura fait l'objet d'un accompagnement de la CCI Grand Est.

Nature et montant de l'aide

Aide au conseil (Volet 1)

• Nature : Subvention
• Section : Fonctionnement
• Taux : 80% de l'effort consenti par l'EPCI ou la Commune
• Plafond d'aide : 50 000 € par EPCI ou Commune

Aide à l'investissement (Volet2)

• Nature : Subvention
• Section : Investissement
• Taux : 50%
• Plafond d'aide : 20 000 €

État d’avancement du projet pour bénéficier du dispositif : Mise en œuvre / réalisation,

Dépenses/actions couvertes : Dépenses de fonctionnement, Dépenses d’investissement,

Exemples de projets réalisables :

Volet 1

• L'accompagnement en ingénierie sera réalisé par la CCI Grand Est qui définira en lien avec l'EPCI ou la commune le besoin d'accompagnement. Celui-ci sera donc adapté aux territoires et personnalisé selon le tissu commercial du territoire.
  

Volet 2

• Aide à l'acquisition de solutions digitales permettant la mise en œuvre de marketplace, plateforme d'achat, plateforme commerciale, plateforme de réservation... et figurant dans la liste ci-dessous : Dépenses d'investissements éligible Type de dépenses Logiciels/Sites Web marchands / Applications mobiles / Outils de travail collaboratifs
  
• Achat de licences et logiciels
  
• Frais de développement, de paramétrage et de conception
  
• Investissement liés au développement d'un service (site internet / intranet / application)
  

Les abonnements, contrats et autres services ne sont pas éligibles