Échéance
31 décembre 2022

Accompagner l’appropriation des méthodes de travail numériques au sein des équipes (SNAP5)

  • Développement économique / production et consommation
    • Innovation, créativité et recherche
    • Technologies numériques et numérisation
  • Urbanisme / logement / aménagement
    • Bâtiments et construction
    • Equipement public

Présentation générale

Description

(MISE A JOUR AU 18/05/2021)

Vous êtes une direction métier d'administration d'Etat ou un opérateur en charge d'une politique publique et vous souhaitez accompagner vos services dans l'appropriation d'outils et services numériques pour travailler de manière plus efficace.

Ce guichet vous est ouvert afin de concourir aux projets d'accompagnement des agents et/ou de l'encadrement à l'appropriation aux méthodes, pratiques et outils liés au numérique.

Les projets présentés donneront aux agents et à leur encadrement les moyens d'être sensibilisés puis formés à ces pratiques, dans le cadre de leurs fonctions et activités. Ils contribueront à l'image de la fonction publique et à son attractivité.

Ainsi, votre projet rentrera dans une ou plusieurs des catégories suivantes :

  1. Accompagnement-Formation des équipes, agents et managers, à la mise en place de méthodes de travail tirant parti des outils de communication et de collaboration numérique, notamment dans le cadre du travail à distance / télétravail ;
  2. Formations des agents sur l'évolution de leurs méthodes de travail suite au déploiement de nouveaux outils numériques ;
  3. Actions d'inclusion numérique d'agents en situation de handicap pour un service ou un système d'information particulier ;
  4. Projet d'évaluation, sensibilisation et développement des compétences numériques des agents portés par une direction métier au profit de ses agents.

Le financement de votre projet sera égal à 75 % du coût du projet.

N.B. 1 : Ne sont pas considérés comme éligibles :

  • Les projets limités à la formation à l'usage d'outils métiers, sans que la finalité soit l'adaptation des méthodes de travail des managers, agents ou des équipes ;
  • Les projets de formation / de sensibilisation à la cyber sécurité ; ou
  • Les projets d'évaluation / développement des compétences numériques des agents portés par un organisme de formation (le portage du dossier de financement est réalisé par les directions bénéficiaires).

N.B. 2 : Ces actions excluent les projets pris en charge dans le cadre du guichet « Développer l'employabilité des agents publics dans la filière numérique » du fonds Innovation et Transformation Numériques (ITN-4).

Bénéficiaires de l'aide

Établissements publics (écoles, bibliothèques…) / Services de l'État

Zone géographique couverte par l'aide

France

Critères d'éligibilité

Dispositif applicable pour un projet

Réflexion / conception, Mise en œuvre / réalisation

Exemples de projets réalisables

  • Organisation de partage d'information autour d'outils comme des espaces collaboratifs documentaires, des messageries instantanées, des visioconférences (par exemple Osmose, Resana ou Tchap) ;
  • Accompagnement d'un manager pour adapter sa méthode de management dans le cadre d'un passage à un travail davantage à distance (équipes à plusieurs implantations, développement du télétravail) ;
  • Actions d'accompagnement des agents en situation de handicap pour que ces derniers soient davantage en capacité de profiter de moyens numériques de collaboration avec leurs collègues ;
  • Evaluation puis développement des compétences numériques d'une population ciblant l'appropriation de nouveaux outils et/ou de nouvelles méthodes de travail numériques si le projet est porté par une des directions bénéficiaires ;

Autres critères d'éligibilité

Vous êtes une direction métier d'administration centrale ou un opérateur public.

Vous pouvez vous regrouper entre plusieurs porteurs, en particulier pour un projet à déploiement interministériel.

Vous êtes encouragés à développer les dimensions suivantes dans le projet concerné :

  • Prendre en compte les nouvelles formes de travail hybrides présentiel / distanciel ;
  • Participer au partage d'information au travers d'outils numériques comme des espaces collaboratifs documentaires, des messageries instantanées, des visioconférences (ex. : réseaux sociaux d'entreprise, messagerie instantanées, courriels, etc.) ;
  • Déployer vos actions dans les services déconcentrés de l'État ;
  • Transformer les modalités de partage d'information au sein des équipes métier grâce aux outils numériques ;
  • Prendre en compte les problématiques des agents en situation de handicap ; ou
  • Prendre en compte dans les usages numériques des agents des objectifs de réduction de l'empreinte écologique de l'Etat grâce au numérique.

Votre projet pourra s'appuyer sur les résultats du Baromètre numérique de l'Agent (BNA).

Votre projet sera évalué sur les dimensions suivantes :

  • La couverture de l'impact : quel est le taux de transformation cible (volume en pourcentage ou en nombre total d'agents atteints) dans la ou les structures concernées ?
  • L'indicateur d'évaluation : quels sont les indicateurs d'évaluation du dispositif proposé à mettre en place à moyen-terme (3-6 mois) ? Permettent-ils de mesurer efficacement l'atteinte des objectifs du projet ?
  • Le caractère innovant des méthodes proposées : le projet utilise-t-il des méthodes innovantes pour atteindre ses objectifs et si oui, lesquelles et comment ? Par exemple propose-t-il des méthodes innovantes pour la sensibilisation et la formation, notamment dans le cadre de stage d'immersion et d'outils en ligne favorisant l'autonomie de formation ?
  • Le contexte stratégique du projet : à quels besoins stratégiques et opérationnels actuels ce projet répond-il ? L'impact attendu est-il fort ?

Contacts et informations supplémentaires

Contact

Date d'ouverture du guichet : 4 janvier 2021

Lors de la préparation du dépôt du dossier, vous pourrez bénéficier d'un accompagnement pour vous orienter et vous conseiller dans la constitution de votre réponse.

Vous pouvez joindre l'équipe en charge de ce guichet aux adresses suivantes : talents.numeriques@modernisation.gouv.fr et transfo.dinum@modernisation.gouv.fr

Lien vers le descriptif complet

https://resana.numerique.gouv.fr/public/information/consulterAccessUrl?cle_url=1219947014UDoCYgYKAj5QPVQyCmRWdgE/DjNQcQBpAmlZZFIzDTcDMQ4yBGcDZAM5VWA=

Lien vers la démarche en ligne

https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/accompagner-l-appropriation-des-methodes-de-travai

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