Présentation générale

Description

Vous êtes une administration d'État (centrale ou déconcentrée) ou un opérateur de l'État et avez identifié des projets de transformation numérique impliquant une évolution forte des organisations et/ou métiers de votre structure.

Ces projets peuvent recouvrir séparément ou conjointement les axes suivants :

• Diagnostic du potentiel de transformation numérique du métier, du service ou de la structure concernée
• Construction d'une vision cible de transformation numérique du métier (impacts sur l'organisation, les processus, les relations à l'écosystème, etc.)
• Déploiement de la trajectoire de transformation numérique et structuration de la conduite du changement associée

Les projets retenus devront systématiquement être menés en associant tout au long de la démarche les personnels concernés par la transformation.

Cet appel à projets permet un cofinancement des projets égal à 75 % du coût du projet.

Bénéficiaires de l'aide

Établissement public

Zone géographique couverte par l'aide

France

Critères d'éligibilité

Dispositif applicable pour un projet

Réflexion / conception, Mise en œuvre / réalisation

Exemples de projets réalisables

Le présent appel à projet a pour objectif d'appuyer financièrement les administrations porteuses de projets numériques structurants, c'est-à-dire :

• Ne se limitant pas aux seuls défis techniques ;
• Impliquant des transformations profondes des processus métiers, des compétences des agents et des modes d'organisation ;
• Offrant des perspectives d'amélioration du service rendu, en matière de qualité du service ou par la création de nouveaux services, et / ou d'amélioration des conditions de travail des agents.

Autres critères d'éligibilité

L'appel à projets est ouvert aux directions métier d'administration centrale, ou aux opérateurs. Plusieurs porteurs peuvent se grouper, en particulier lorsque la politique publique concernée est transverse.

Les projets seront sélectionnés au regard :

• Des bénéfices agents / usagers : amélioration de la qualité de service rendu aux usagers, amélioration des conditions de travail des agents
• De la démarche d'association des parties-prenantes au projet, tant pendant la construction du projet que pendant son déploiement
• De la structuration du projet : maturité du projet, niveau de garantie relatif à son déploiement effectif dans le calendrier prévu
• Du potentiel de mutualisation et de réplicabilité : continuité des dispositifs existants, réutilisations possibles du projet
• Des économies éventuelles